O aplicativo Tibau Digital pretende facilitar a relação entre a população com e a gestão municipal, buscando a excelência nos atendimentos e a satisfação da comunidade. A Prefeita Lidiane Marques realizou uma reunião com a equipe da Moby, para o repasse de todas as orientações de uso e treinamento para os secretários dos municípios.
Com uma interface intuitiva, o aplicativo permite que a população possa ter acesso a serviços como os da secretaria de tributação, sala do empreendedor, entre outras, de forma facilitada. O aplicativo está disponível tanto para Android quanto para iOS, e vai funcionar como uma central de atendimento, os secretários passarão um catálogo de serviços de cada pasta para atender da melhor forma a população de Tibau.
A aplicação funciona como um facilitador de emissão de carteirinhas, agendamento de consultas, serviços urbanos, entre outros. Os habitantes poderão registrar avaliações positivas ou negativas, sugestões, fazer denúncias, solicitações e pedidos de informações, na parte da ouvidoria. É possível também acessar os serviços municipais, a agenda cultural, notícias da cidade, o atendimento ao cidadão e as informações institucionais através da plataforma.